Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 15/09/2026
1. Welche Daten wir erheben
Wir erheben Daten abhängig davon, wie Sie die Website nutzen:
- Kontaktdaten, die Sie über das Kontaktformular übermitteln (Name, E-Mail-Adresse, Discord-Benutzername und der Inhalt der Nachricht).
- Sprachpräferenz, gespeichert in einem Cookie, damit die Website bei Ihrem nächsten Besuch in der von Ihnen gewählten Sprache angezeigt wird.
- Inhalt Ihres Warenkorbs, lokal in Ihrem Browser gespeichert, damit Artikel zwischen Seitenaufrufen in Ihrem Warenkorb bleiben.
- Cookie-Einwilligungsentscheidungen, gespeichert, damit wir wissen, welche optionalen Cookies Sie zugelassen haben.
- Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen, automatisch erhoben zur Sicherheit und um die einwandfreie Funktion der Website zu gewährleisten.
- Bestell- und Zahlungsdaten, die von Tebex verarbeitet werden, wenn Sie einen Kauf abschließen. Wir erhalten oder speichern Ihre Zahlungskartendaten nicht — diese werden vollständig von Tebex und dessen Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
2. Warum wir Ihre Daten verarbeiten
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Um auf Kontaktanfragen und Anfragen zu individuellen Assets zu reagieren.
- Um die Kernfunktionen der Website zu betreiben, wie Ihren Warenkorb und Ihre Sprachpräferenz.
- Um Käufe abzuwickeln, die über unsere verbundenen Tebex-Webshops verarbeitet werden.
- Um die Website zu verbessern und, nur mit Ihrer Einwilligung, die Nutzung über Analysetools zu messen oder relevantes Marketing anzuzeigen.
- Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie buchhalterischen und steuerlichen Anforderungen.
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von: Ihrer Einwilligung (für optionale Cookies und Marketingkommunikation), der Erfüllung eines Vertrags (wenn Sie ein individuelles Asset anfragen oder einen Kauf abschließen), unserem berechtigten Interesse (um die Website sicher und funktionsfähig zu halten) und der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (wie Steuerrecht).
4. Cookies
Diese Website verwendet notwendige Cookies, um Kernfunktionen bereitzustellen, wie das Speichern Ihrer Sprache und Ihres Warenkorbs. Diese können nicht deaktiviert werden, da die Website ohne sie nicht ordnungsgemäß funktionieren würde.
Mit Ihrer Einwilligung können wir außerdem optionale Cookies für Präferenzen, Analyse oder Marketing verwenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile der Website verwalten oder widerrufen.
5. Dritte und Datenweitergabe
Wir teilen Daten mit den folgenden Kategorien von Dritten, nur soweit erforderlich:
- Tebex, unser E-Commerce- und Zahlungspartner, der Bestellungen, Zahlungen und damit verbundene Kundendaten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeitet.
- Hosting- und Infrastrukturanbieter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, um die Website verfügbar zu halten.
- Discord, sofern zutreffend, wenn Sie sich dafür entscheiden, uns über diese Plattform zu kontaktieren oder unserer Community beizutreten.
6. Internationale Übermittlungen
Einige unserer Dienstleister, darunter Tebex, verarbeiten möglicherweise Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In diesem Fall stützen wir uns auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln, um Ihre Daten zu schützen.
7. Speicherdauer
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist: Einsendungen über das Kontaktformular werden bis zur Erledigung der Anfrage und danach für einen angemessenen Zeitraum zu Nachverfolgungszwecken aufbewahrt, bestellbezogene Daten werden gemäß den gesetzlichen Buchhaltungspflichten aufbewahrt, und Aufzeichnungen zur Cookie-Einwilligung werden so lange aufbewahrt, wie die Einwilligung gültig bleibt (bis zu einem Jahr, danach fragen wir erneut).
8. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht:
- Auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
- Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern zutreffend.
- Bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen.
- Datenübertragbarkeit zu verlangen.
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren.
- Bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.
9. Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher, aber wir bemühen uns, ein angemessenes Schutzniveau aufrechtzuerhalten.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Das Datum „zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite gibt an, wann sie zuletzt überarbeitet wurde.
11. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Daten kontaktieren Sie uns bitte unter support@brabo-customs.com.